Mungkin seorang karyawan mengirimkannya secara anonim di kotak saran perusahaan beberapa minggu yang lalu. Mungkin salah satu yang baru bermata cerah
karyawan menghentikan Anda suatu pagi saat Anda sedang dalam perjalanan untuk mendapatkan kopi. Atau mungkin Janeen dari Accounting menanyakannya.
Untuk alasan apa pun, Anda memiliki pendidikan berkelanjutan untuk karyawan Anda di otak. Dan Anda tidak bisa berhenti memikirkannya.
Di satu sisi, Anda pikir itu ide yang bagus. Ini dapat meningkatkan tingkat kecerdasan internal perusahaan sekaligus meningkatkan perusahaan
moral dan mendorong karyawan untuk bertahan. Di sisi lain, menurut Anda itu mahal dan akan mengurangi produktivitas selama hari kerja.
Omong kosong! Menawarkan pendidikan berkelanjutan kepada karyawan Anda adalah pilihan terbaik yang dapat Anda buat untuk Anda, perusahaan Anda, Anda karyawan dan pelanggan Anda. Coba pikirkan: Anda dapat menawarkan pelatihan layanan pelanggan kepada semua staf Anda yang memiliki kontak langsung dengan pelanggan. Staf mempelajari pelajaran dan teknik penting untuk layanan pelanggan yang luar biasa dan masuk gilirannya, klien Anda senang. Itu berarti mereka akan lebih cenderung melakukan bisnis berulang dengan Anda dan perusahaan Anda menghasilkan lebih banyak uang.
Kemudian, Anda terlihat lebih baik di mata atasan ANDA. Dan siapa yang tidak menginginkan itu?
Atau, semua staf TI Anda mengikuti kursus pendidikan berkelanjutan tentang pentingnya perangkat lunak baru perusahaan menggunakan. Staf TI mempelajari seluk-beluk perangkat lunak dan bahkan mempelajari beberapa trik kecil agar perangkat lunak tetap berjalan secara efektif dan lancar. Pada gilirannya, produk Anda keluar tepat waktu dan pelanggan senang. Sekali lagi, itu berarti mereka akan lebih mungkin untuk melakukan bisnis berulang dengan Anda dan perusahaan Anda menghasilkan lebih banyak uang.
Dan lagi, Anda terlihat lebih baik di mata bos ANDA. Jadi beri tahu saya lagi mengapa menurut Anda melanjutkan pendidikan adalah hal yang buruk?
Juga, ini meningkatkan moral perusahaan karena menunjukkan kepada karyawan Anda bahwa Anda peduli dengan pikiran mereka dan ingin membantu mewujudkannya menjadi karyawan yang lebih baik. Jadi sebenarnya, pengembalian berjalan dua arah. Anda memiliki staf yang lebih berpendidikan dan mereka memiliki yang lebih besar kepercayaan diri dan kecerdasan yang dibutuhkan untuk menciptakan lingkungan kerja yang dinamis.
Anda juga dapat melihat untuk membuat program di mana karyawan dapat memilih untuk mengambil kelas yang mereka pilih sendiri setiap tahun. Dengan begitu mereka akan lebih setia kepada perusahaan Anda karena mereka merasa Anda memiliki kepentingan pribadi pada mereka dan mereka kesejahteraan. Dan mereka lebih bahagia.
Jadi, ambil kopi Anda, kembali ke meja Anda dan buat rencana kemenangan untuk melanjutkan pendidikan di perusahaan Anda. Anda akan melihat bagus, karyawan Anda akan merasa senang, pelanggan Anda akan senang dan atasan Anda akan terkesan. Perusahaan Anda akan melakukannya berkembang dan penjualan akan terus meningkat ribuan (atau bahkan jutaan!) Setiap orang senang dan Anda mendapatkannya kantor sudut baru. Anda sekarang resmi menjadi idealis perusahaan, penyelamat penjualan, karyawan favorit, dan bos tahun ini!
